Surabaya, restorasihukum.com – Maraknya perampasan motor yang di lakukan oleh DEBT COLEKTOR selaku kepanjangan tangan pihak Leasing, tidak sesuai prosedur yang berlaku, sehingga sangat merugikan konsumennya. Seperti yang di alami salah satu konsumennya ” Agus Solikin ” atas motor Vario dengan nomor Polisi L 6700 QW yang dirampas di tengah jalan.
Menurut keterangan korban perampasan, Khoirotun Hisan mengatakan kepada wartawan, bahwa pada tanggal 13/04/2017 pukul 13.00 wib. Motor yang sehari harinya di pakai untuk pergi bersekolah itu di ikuti oleh tiga orang, diduga Eksternal/Debt Colektor dari PT RADANA FINANCE. Setelah itu korban di pepet dengan bertutur kata tidak baik agar korban berhenti dan serahkan motornya, padahal korban sudah menjelaskan bahwa ingin diselesaikan di rumah saja, korban tidak tahu masalah pembayaran, ungkap korban dengan rasa ketakutan, kepada awak medi.
Tanpa berfikir panjang para debt Kolektor mengambil motor vario tersebut dengan alasan akan di bawah ke kantor PT RADANA FINANCE yang beralamatkan Ruko Wisma Kedung Asem blok AA Surabaya untuk diamankan sebagai barang jaminan yang nantinya akan di kembalikan apabila sudah dilunasi. katanya.
Tak hanya cukup sampai disitu, korban juga di paksa untuk menanda tangani surat yang tidak tahu menahu apa isi dari surat tersebut, di karenakan korban merasa ketakutan karena adanya intimidasi, setelah motor diambil korban ditelantarkan begitu saja ditengah jalan oleh pihak oknum RADANA FINANCE. Dengan rasa ketakutan korban menghubungi orang tuanya bahwa motornya diambil oleh Debt Colektor, ternyata Hp tidak aktif, dengan rasa terpaksa korban pulang sendiri tanpa ada belas kasihan dari pihak Leasing.
Merasa di perlakukan tidak manusiawi, orang tua korban akhirnya mendatangi pihak Leasing. Di dampingi oleh puluhan wartawan dan meluruk kantor RADANA FINANCE. Dengan nada kesal ” Agus Solikin ” selaku orang tua korban, Padahal peraturan fidusianya juga sudah jelas.
Biarkan peristiwa ini menjadi pelajaran penting bagi perusahaan untuk lebih meningkatkan kinerja dan pelayanan kepada konsumen, khususnya dalam merekrut karyawan internal dan eksternal ” ucap beberapa wartawan dengan nada ” geram hebat “.
Sementara itu dari pihak perwakilan RADANA FINANCE , Menjelaskan dalam perjanjian kontrak dengan konsumen tertulis bilamana debitur menungak selama tiga bulan berturut turut harus adanya uang titipan. Selanjutnya , setelah pembayaran dilakukan konsumen berhak kembali mengunakan motor tersebut
Merasa di perlakukan secara tidak manusiawi dan merasa kesal atas kelakuan para kolektor yang menghentikan serta merampas dengan arogan laksana maling itu, akhirnya korban dengan di dampingi puluhan Wartawan melaporkan Radana finance pada pihak berwajib, yakni POLRESTABES Surabaya dengan no suratlaporan STTLP/B/295/IV/2017/SPKT/RESTABES SBY dalam dugaan tindak pidana pencurian dengan kekerasan sebagai dimaksud dalam Pasal 365 KUHP. “Praktek penarikan paksa yang dilakukan oleh kolektor di jalan raya terhadap sepeda motor yang dianggap bermasalah, sudah sepantasnya dihapuskan oleh pihak leasing. Karena cara-cara itu biasanya, cenderung dilakukan dengan pemaksaan maupun disertai kekerasan. ( Ags / Team )
