Indramayu restorasihukum.com – Setiap birokrasi atau instansi serta badan usaha manapun sudah barang tentu akan memberikan pelayanan dan juga penanganan yang lebih baik demi terlaksananya tujuan supaya terpenuhi apa yang di harapkan oleh masyarakat atau pemakai jasa tersebut, hal ini terkait dengan pelayanan PDAM Cabang sindang, Kecamatan Sindang, Kabupaten Indramayu Jawa barat. Yang selama ini masih banyak kekurangan untuk memenuhi semua pelanggan akan tetapi karena keterbatasan peralatan dan instalansi untuk mencapai titik pelanggan, maka untuk memenuhinya pelanggan telah mengusulkan anggaran penambahan instalansi pengolahan air baku,karena selama ini mengambil air dari pengolahan yang cukup jauh. Dan untuk anggaran 2014 ini akan secepatnya di bangun instalansi pengolahan air di Wilayah Kecamatan Sindang tepatnya di Wilayah Pecuk untuk memenuhi pelanggan sekitar 5000 – 8000 pelanggan sampai ke Wilayah Kecamatan Pasekan.
Kepala Cabang PDAM Sindang MOHAMMAD NAWIRUDIN,SH.MH,beberapa waktu yang lalu di tempat kerjanya mengatakan “ Memang kami akui selama ini banyak kendala terkait dengan penanganan dan pelayanan terhadap pelanggan PDAM,karena masih kurangnya pasokan air bersih yang di sebabkan terlalu jauh insatalansi pengolahannya,belum lagi banyaknya pelanggan yang mengunakan sebelum mengalirkan ke Wilayah kecamatan lain,selain itu banyaknya permohonan pemasangan pelanggan baru terutama di perumahan,disamping Wilayah yang jauh dari instalansi serta banyaknya keluhan dari pelanggan terkait pasokan air, maka kami memperhatikan hal tersebut dan telah mengajukan untuk penambahan instalansi pasokan air,berdasarkan pengalaman tersebut untuk tahun 2014 akan segera di bangun instalansi baru yang kapasitasnya 50 liter/detik,anggaran dari APBN TA.2014.Karena selama ini masih ada keluhan dari pelanggan sering tersendatnya aliran air terutama di Kecamatan Pasekan, Desa Pasekan, Karanganyar Ilir, Pagirikan blok pecantilan.
Maka untuk memenuhi sementara,PDAM sedang menggarap instalansi yang baru melakukan suplai air dengan sistem penyuntikan melalui pipa,langsung ke pelanggan dengan menyediakan tempat air setiap dua hari sekali, kiriman air dengan mobil tengki air tiga kali sampai empat kali mobil tengki, kapasitas 4000 liter. Maka dirinya berharap secepatnya instalansi yang baru dalam tahun ini bisa rampung di kerjakan yang sebelumnya mengandalkan instalansi dari Lobener,kapasitasnya 60 liter/detik.Hanya bisa memenuhi pelanggan 6000 sedangkan saat ini sudah ada penambahan sekitar seluruhnya8000 an pelanggan,semuanya belum bisa terpenuhi secara optimal karena kendala teknis dan kami siap akan memberikan pelayanan dan penanganan yang lebih baik juga prima pada semua pelanggan” Tuturnya.
Sementara itu TIMAN Warga desa Pagirikan ketika ditemui RHN,terkait pembangunan instalansi yang sedang di bangun menyatakan “ kami merasa senang dengan adanya pembangunan instalasi baru,masyarakat sangat berharap khususnya pelanggan air PDAM,mudah-mudahan tidak ada lagi pasokan air yang tersendat ke pelanggan baik yang dekat maupun jauh terutama di Kecamatan Pasekan,supaya ada perubahan pelayanan dari pasokan air melalui tengki ke rumah pelangan setelah adanya instalansi yang baru dikerjakan,di sekitar wilayah Pecuk,sehingga pasokan air langsung ke pelanggan dan tidak ada lagi aliran air yang tersendat (lancar), semua pelanggan merasa senang dan sangat berterima kasih,atas perhatian Pemerintah.Begitu juga kepada pihak PDAM, semua pelangan merasa bersyukur karena semua keluhan masyarakat mau didengar dan diperhatikan.”Paparnya. ( SARJO PRANOTO)
