Bondowoso, restorasihukum.com – Wakil Bupati (Wabup) Bondowoso, H Irwan Bachtiar Rahmat, secara tiba-tiba melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) ke Kantor Uji Kir yang berlokasi di Jalan Mastrip Pancoran.
Para pegawai Dishub salah tingkah, ketika Irwan masuk ke setiap ruangan dan mengabsen para petugas dimasing-masing ruangan.
Saat itu Irwan terlihat marah besar, karena didapati para pegawai masih belum melakukan aktivitas.
“Bagaimana mau melayani masyarakat kalau jam segini petugasnya belum beraktivitas,” kata Irwan.
Menurutnya, para pegawai yang mokong seperti ini tidak bisa ditolerir, karena telah mengabaikan kewajibannya sebagai pelayan masyarakat. Sehingga mengakibatkan warga menunggu terlalu lama.
“Mestinya para pegawai datangnya lebih awal dari masyarakat yang akan dilayani. Tapi justru ini terbalik. Kasihan kepada mereka yang datang dari luar kota,”ujarnya.
Irwan menilai pelayanan uji kir kelayakankan kendaraan di Dinas Perhubungan Bondowoso, masih amburadul.
“Hal ini membuktikan jika pelayanan uji kelayakan kendaraan tidak maksimal. Dan kejadian ini sangat merugikan masyarakat,” tegasnya.
Disamping itu, Wabup Irwan minta kepada pegawai DLHP untuk segera berbenah. Sehingga pelayanan uji kir kedepan, yang diharapkan masyarakat, ketepatan waktu, kenyamanan, keamanan, ketepatan tarif dan sebagainya, segera terealisasi.
Salah satu warga asal Rambipuji Jember, Andreas mengaku sangat kecewa atas pelayanan uji kir DLHP Bondowoso. Lantaran pelayanan tidak maksimal. “Saya datang kesini berangkat jam 5 pagi, tapi setelah sampai disini masih belum ada petugasnya,” kata Andreas.
Andreas mengaku, kalau konsumen dilayani mulai jam 7.00 WIB, dapat dipastikan akan selesai pada pukul 14.00 WIB. “Kalau saya mau jujur, pelayanan uji kir di Bondowoso ini tidak seperti di Jember dan Banyuwangi, yang dilayani dengan sungguh-sungguh,” imbuhnya. (sam/lah)
