Semarang, restorasihukum.com – Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Muhammad Tito Karnavian bersama Menteri Perumahan dan Kawasan Permukiman (PKP) Maruarar Sirait meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Semarang, Jawa Tengah, Rabu, 5 November 2025. Kunjungan ini dilakukan untuk memastikan peningkatan layanan publik berjalan optimal.
Sumber: restorasihukum.com
“Kalau yang kita lihat malam ini ya baik. Tapi saya tahu, MPP ini salah satu yang terbaik juga di Jawa Tengah,” ujar Mendagri kepada awak media usai meninjau MPP Kota Semarang.
Dalam kesempatan tersebut, Mendagri menyarankan agar suasana MPP dibuat lebih nyaman bagi pengunjung. Ia mendorong pengelolaan layanan mencontoh MPP Kabupaten Badung, Bali, yang menghadirkan suasana pelayanan lebih menarik dan dekat dengan masyarakat.
Mendagri menjelaskan bahwa konsep MPP di Indonesia mengadopsi model serupa yang diterapkan di Georgia dan diimplementasikan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB).
Ia menekankan pentingnya optimalisasi MPP di Jawa Tengah, termasuk mendukung program tiga juta rumah melalui layanan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG). Menurutnya, keberadaan MPP mempermudah masyarakat karena memangkas alur perizinan yang sebelumnya kompleks.
“Kalau ada outlet PBG, BPHTB, sudah buat saja di mal itu,” ujar Mendagri, menambahkan bahwa proses perizinan PBG kini bisa dilakukan sekitar 15 menit.
Turut hadir dalam kegiatan ini Menteri PKP Maruarar Sirait, Gubernur Jawa Tengah Ahmad Luthfi, Wali Kota Semarang Agustina Wilujeng Pramestuti, serta para pejabat terkait lainnya.(Red)
